NitiaLa agenda de su gabinete de imagen, en una sola pantalla y en tiempo real.
Nitia protege la ocupación de la sala y le quita el estrés operativo al equipo: citas, confirmaciones por WhatsApp, turnos, chequeos y métricas, todo en un mismo lugar.
- Se usa desde el navegador, sin instalar nada
- Nació en un gabinete real
- Se adapta a sus estudios, áreas y turnos
Imagen de una instalación de demostración, con datos inventados.
El problema
Lo que cuesta cuando un aviso se pierde
En un gabinete el personal sí hace el trabajo, con llamadas, papel, WhatsApp y hojas de Excel de cada quien. El costo aparece cuando esa coordinación falla:
Cita en el día equivocado
Una fecha mal anotada y el paciente llega cuando no hay quien lo atienda.
Paciente sin confirmar
Nadie le avisó a tiempo y la sala se queda vacía una hora que ya no se recupera.
Sin su preparación
Llega sin ayuno o sin la indicación, y el estudio se reprograma.
Arco en C sin aviso
El médico espera en quirófano porque el aviso se perdió entre mensajes.
Equipo caro, parado
Una hora de resonancia sin paciente es una hora de un equipo costoso que no produjo.
No es falta de esfuerzo: son herramientas que no se hicieron para esto.
Qué hace
Todo el gabinete, coordinado
Pocas pantallas, con el lenguaje del gabinete y no el de un software genérico. Lo que cambia una persona lo ven todas, en segundos, sin recargar.
Calendario en vivo
- Cada tipo de estudio con su color y su sigla: TC, RM, US, RX, mastografía.
- Si recepción agenda una cita, el técnico la ve aparecer en un par de segundos.
- Se arrastra para mover, se estira para cambiar la duración, con Deshacer y Rehacer.
- Cada cambio queda en un historial: quién, cuándo y qué. Se puede volver a una versión anterior.
Un inicio que dice qué sigue
- Las siguientes citas de hoy, con quién ya confirmó.
- Qué técnicos y médicos radiólogos están de turno ahora.
- Avisos importantes: citas sin personal, respaldos, avisos que no se pudieron mandar.
- Cada persona ve solo lo que le toca según su puesto.
Confirmaciones: a quién hay que llamar
- El paciente recibe su recordatorio por WhatsApp y confirma con una respuesta.
- Recepción ve de un vistazo quién confirmó y a quién conviene llamar.
- Solo se escribe a quien aceptó recibir avisos.
- Al personal y a los médicos les llega una notificación al celular cuando algo cambia.
Chequeos: varios estudios, una sola visita
- Se elige el chequeo y sus estudios se arrastran sobre la semana del calendario real.
- Quedan pegados en cadena y Nitia avisa al momento si algo choca con otra cita.
- El gabinete define qué lleva cada tipo de chequeo.
Turnos y personal: cada área, cubierta
- Los turnos se arman por área: rayos X, tomografía, resonancia, ultrasonido, mama.
- Nitia cruza turnos y citas y marca en rojo lo que se quedaría sin personal, antes de que ocurra.
- Cada cambio de turno le llega a la persona al celular, y «Mi turno» muestra los próximos días.
- La semana se imprime o se manda como imagen por WhatsApp.
Métricas para decidir con datos
- Cuántas citas hubo, qué tan ocupado estuvo el gabinete, cuántas se cancelaron y cuántos pacientes no se presentaron.
- Frases que dicen lo importante sin leer gráficas, y un mapa de las horas de más demanda.
- Se calculan solas con las citas tal como están: sin captura extra para el técnico.
Las cifras de la imagen son de demostración, no de un hospital real.
Pensada para cómo trabaja un gabinete
Arco en C
Sin «llegó»: enfermería marca en curso, terminó o no terminó. Queda claro quién cubre el arco y el personal recibe avisos y recordatorios.
Sedación
Una casilla agrega 30 minutos, marca la cita y anota el médico externo que viene.
Equipos en préstamo
Holter y similares: número de serie, retiro automático y aviso de atrasos.
Médicos externos
Cada médico tiene su propia agenda y ve solo a sus pacientes.
Solicitudes de estudio
Recepción solicita y Administración acepta, devuelve o rechaza, con su motivo.
Pasar sus citas actuales
Importador desde Google Calendar para no empezar de cero.
El recorrido
Un estudio, de principio a fin
- SolicitudRecepción pide el estudio y Administración lo acepta o devuelve.
- CitaSe agenda y Nitia avisa si hay choque o falta personal.
- ConfirmaciónEl paciente confirma por WhatsApp; recepción ve a quién llamar.
- LlegadaRecepción marca «Llegó» o «No se presentó» con un clic.
- EstudioLo atiende el personal de turno y todo queda para las métricas.
Cada paso queda en un historial, con quién lo hizo y cuándo.
Cuidado de la información
Los datos del paciente, protegidos
Roles y permisos
Recepción agenda, Administración arma turnos y ve métricas, el técnico ve lo suyo. Cada quien, lo que le toca.
Historial de cada cambio
Cada cambio queda registrado con quién, cuándo y qué cambió, y alterarlo después deja evidencia.
Respaldos que se prueban
Respaldos cifrados que además se restauran cada semana en un entorno aparte para comprobar que sirven.
Consentimiento y supresión
A los pacientes solo se les escribe si aceptaron, y hay un proceso para suprimir datos personales cuando alguien lo pide.
Nitia no sustituye su sistema de expedientes ni de imágenes: se ocupa de lo que pasa antes del estudio (agenda, avisos y turnos) y está pensada para convivir con él.
Quién la hace
Hecha por quien conoce el proceso desde dentro
Nitia la desarrolla una persona que trabaja en recepción en un hospital, con formación en radiología e imagenología y experiencia en varios gabinetes. Vio en todos los mismos puntos donde el flujo de trabajo se atora, y por eso la construyó.
No es un sistema genérico: nació en un gabinete real y se adapta a la medida de cada uno, con sus estudios, sus áreas y sus turnos.
Cómo empezar
Un piloto de 90 días, sin costo
Nitia está en versión beta. Por eso se propone probarla en su gabinete con datos reales, medir y decidir juntos, sin compromiso.
Puesta a punto
Cargamos su catálogo de estudios, áreas, usuarios y turnos, y capacitamos a recepción y técnicos.
Uso diario
El gabinete trabaja con Nitia y se ajusta cada semana con lo que se vea.
Evaluación
Revisamos las métricas juntos y decidimos si se continúa.
Qué medimos
- Ocupación de la sala
- Cancelaciones e inasistencias
- Citas confirmadas antes del día
- La opinión del personal
Qué necesitamos de su lado
- Un responsable del gabinete
- Un contacto de sistemas
- Personal de recepción y técnicos que participen
- Autorización para avisar a los pacientes por WhatsApp
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntar
¿Hay que instalar algo en cada computadora?
No. Nitia se abre desde el navegador, en computadora o en celular. Hay incluso una pantalla «Mi turno» pensada para el teléfono del personal.
¿Reemplaza a nuestro sistema de expedientes o de imágenes?
No. Se ocupa de la agenda, los avisos, los turnos y las métricas, es decir, de lo que ocurre antes del estudio. No genera informes ni guarda imágenes. La conexión con su sistema actual se platica caso por caso.
¿Podemos pasar nuestras citas actuales?
Sí. Hay un importador desde Google Calendar, ya probado con el calendario de un gabinete.
¿Dónde viven los datos?
Depende de la opción de instalación: en un servidor de su institución o hospedado. Se define junto con su área de sistemas. Los datos de los pacientes son siempre de la institución.
¿Cuánto cuesta después del piloto?
El piloto de 90 días no tiene costo. Al terminar, se acuerda una cuota mensual según el tamaño del gabinete, con los números del piloto en la mano. No hay compromiso de continuar.
¿Y si el personal no la quiere usar?
Por eso es un piloto con un grupo pequeño, capacitación corta y revisión semanal. Si no se adopta, las métricas lo van a mostrar y se decide con datos.
¿Cumple con la ley de protección de datos personales?
Está diseñada con consentimiento, supresión de datos y registro de cada cambio, pero no cuenta con una certificación. La validación formal se hace con el área jurídica de cada institución.
¿Es solo para un gabinete?
Nació en uno y se configura a la medida de cada gabinete. Hoy está en prueba, en versión beta, y el piloto sirve justo para ajustarla al suyo.
Hablemos
¿Lo probamos en su gabinete?
Escríbame y le explico cómo sería el piloto para su gabinete. Respondo personalmente.
WhatsApp 669 566 5703 · m4urigonz@nitiaimagen.app